Política de Entrega dos Produtos

Na LOJA GAME XP, todos os nossos produtos são jogos em mídia digital, enviados diretamente WhatsApp. Isso significa que todos os pedidos possuem FRETE GRÁTIS para todo o Brasil.

1. Forma de Envio:
– Assim que o pagamento é confirmado, o cliente recebe um e-mail com as instruções para acessar a conta e baixar o jogo.
– O envio das informações é feito em até 24 horas úteis após a confirmação do pagamento, podendo ocorrer antes.

2. Confirmação do Pagamento:
– Compras no cartão de crédito são aprovadas em poucos minutos pelo Mercado Pago.
– Pagamentos via PIX são aprovadas em segundos.

3. Garantia de Envio:
– Garantimos que todas as contas enviadas são funcionais e permitem o acesso ao jogo.
– Caso haja qualquer problema, nossa equipe de suporte está à disposição para ajudar.

4. Contato para Suporte:
– Se você não receber o e-mail com os dados da conta, verifique sua caixa de spam. Caso tenha dúvidas ou precise de suporte, entre em contato conosco, pelos dados abaixo

5. Formas de Envio

Frete grátis Brasil
– Oferecemos a Entrega Normal gratuita, sem nenhum custo adicional.
– Nessa modalidade, o cliente não paga nenhum valor, porém deve aguardar o prazo normal de envio, que é de até 24 horas após a aprovação do pagamento